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　　摘要：针对当前化工企业现状，分析了安全培训过程中存在的突出问题，通过将PDCA循环理论应用的安全培训工作的全过程中，建立一套科学合理的安全培训管理体系，提高员工安全技能和安全意识，改善企业安全管理水平。

　　关键词：化工企业;安全培训;PDCA循环

　　近年来，我国化工行业安全生产状况持续好转，但总体形势依然严峻，每天各类安全生产小事故频发，安全生产问题依然是制约化工行业可持续发展的重大问题。从事故的原因分析，我们不难看出，绝大部分事故是可以避免的，或者伤亡人数也是可以大幅度降低的，但是却因为人员的安全技能水平低和安全意识淡薄，不能有效地辨识出周围工作环境的潜在风险或违章操作，导致本不该发生的悲剧发生了。众所周知，培训是作为人才培养的重要手段之一，而安全培训则是企业安全管理工作的重要组成的部分，如何科学应用PDCA循环理论来建立一套科学、系统的培训机制是提高化工企业员工安全意识、安全技能水平和安全认知能力等综合素质重要手段和*佳途径。

　　1化工企业安全培训存在的问题

　　目前多数企业在安全培训教育方面均未建立一套科学的培训体系，普遍存在对安全培训教育不够重视、缺少规划，把培训教育当作面子工程，侧重走形式、留痕迹等，对员工培训需求、培训效果、培训存在的突出问题很少有人去跟踪、落实，导致职工培训难以取得明显的效果。一是培训计划与实际运行不匹配。每年年初制定培训计划时，不能有效地结合国家法律法规、企业生产运行实际及各级人员的培训需求进行制定培训计划，且制定的培训计划技术人员及企业主要负责人无人去过问、无人结合企业实际实际去逐项审核，促使培训计划在实际运行过程中偏离，计划外的培训内容不计其数，导致各级人员均处于疲于应付的状态。二是未结合岗位实际制定培训内容。企业所有人员培训内容千篇一律，未根据各岗位HSE责任制分层级制定培训内容，如：各部门/中心主要负责人、专职安全管理人员、工艺技术人员、设备技术人员、班组长及基层一线操作人员等培训内容均一样。三是培训过程侧重痕迹化。培训过程中侧重保留培训通知、签到表、培训场景照片及培训效果评估等纸质材料，而对培训效果中存在的问题、培训质量抽查工作反而流于形式，久而久之，安全培训教育演变为为做而做的一种陋习。四是培训形式单一。大部分企业不注重安全培训讲师能力培养，大部分培训讲师培训形式单一，不能将安全培训教育内容与日常生产、生活相结合，将其转化为员工易于理解的内容。

　　2PDCA循环理论概述

　　PDCA循环理论即“戴明环”，是美国质量管理专家戴明博士首先提出的。而全面质量管理的思想基础和方法的依据也是PDCA循环理论。PDCA循环理论的精髓正是计划(plan)、执行(do)、检查(check)、处理(action)这四个过程持续循环，周而复始地进行。当一个循环结束后，伴随出新的问题或部分仍未消除的问题，将进入下一个PDCA循环，依此类推，具体循环模式如图1所示。因为该理论程序严谨、结构层次丰富、适用方法简便、管理效果显著，从而被广泛应用于多种类型的管理活动中[1]。图1是PDCA循环理论模型的示意图。

　　3PDCA循环理论在安全培训中应用

　　PDCA循环理论是一个被标准化的、程序化的循环体系，即选定一项管理活动，按照PDCA循环理论的四个过程，大环套小环、循环不停、逐阶梯螺旋式上升，下一循环在上一循环的基础上得到更进一步的提升和改善。因此，也可以将PDCA循环理论引入到化工企业安全培训项目中，来提升企业的安全培训质量。

　　3.1计划阶段

　　年度安全培训计划是全年安全培训工作的总体规划，是企业安全培训各级负责人做好全年安全培训管理工作的前提和保障。培训计划的制定重点要围绕企业发展战略和企业年度生产、经营、安全、管理等方面年度目标以及各级人员培训需求调研情况等来确定安全培训内容，根据各层级人员的培训内容、企业讲师特长及企业培训资源等综合考虑来确定培训计划(具体流程见图2)，且在培训计划中要明确各层级人员的具体培训内容、培训学时、培训讲师、培训费用及培训预期目标，同时要将培训目标进行细化分解落实到人，真正做到“计划不漏项、事事有人管、人人有责担”。

　　3.2执行阶段

　　培训计划的执行是整个PDCA循环过程的核心阶段，在此阶段中，企业培训负责人和各部门/中心培训负责人，按照程序有步骤地执行事先制定的培训计划。在培训计划的执行过程中，培训讲师要结合培训对象、培训内容等选择不同的培训方式进行培训。在此过程中各部门/中心可以结合实际，在本部门/中心的职责权限范围内形成新的PDCA循环，促进培训计划的有效执行，持续改善。

　　3.3检查阶段

　　培训检查工作贯穿于培训前、培训中、培训后等培训的全过程之中，整个检查过程需制定一个科学合理的奖惩机制，要起到约束、激励的效果。对各区域培训前期的准备工作、上一阶段存在的问题是否列入本循环计划之中、培训期间课堂氛围、员工学习热情、讲师的授课形式、课程的编排以及授课的内容等是否便于员工接受;必要时各级培训负责人针对阶段性培训情况制定相应的检查表，同时将检查的结果与培训计划和目标进行对比分析;同时，结合企业实际，每季度组织一次培训质量测试，该测试可以通过现场观察员工的在岗时的表现、处置突发状态的反应、模拟现场操作的熟练程度等方式来进行综合评估、检查培训效果。

　　3.4处理阶段

　　根据安全培训计划实施的总体效果，进行总结、综合分析，查明此阶段安全培训教育过程中存在的突出问题和好的做法，针对问题召集各层级安全培训管理人员和基层员工代表进行根因分析，并制定相应的改进措施，将其纳入下一PDCA循环进行解决;对本阶段好的培训经验、做好进行梳理、总结、推广。

　　4结语

　　安全培训工作是一项系统工程，企业要结合实际情况制定科学合理的安全培训计划，并通过不断完善安全培训规章制度，逐步形成完善的安全培训管理体系，同时加大培训过程监督、检查与奖惩力度，注重过程经验总结与提升，真正形成安全培训中的PDCA循环。企业整个安全培训系统为一个大的循环，各部门/中心同时也有属于自己的循环，这是一个大环套小环的综合循环体系。上一级的循环是下一级循环的根据，下一级循环是上一级循环的贯彻延续和具体化[2]。企业的安全培训工作在通过一次PDCA循环后，能够让企业员工的安全技能水平和安全意识得到显著提升，在螺旋式循环转动过程中，安全培训工作也将逐步改进，员工安全技能和安全意识得到持续提升，企业的安全管理水平也将得到同步提升和改进。

　　参考文献：

　　[1]樊国梁.浅议PDCA循环在勘察设计企业培训中的应用[J].中国管理信息化，2018,21(21):116-118.

　　[2]陈林.基于IS09000PDCA循环科学培训管理体系的建立[J].福建质量管理，2007(2):60-62.

　　作者：吕辉 何宗玮 张慧 郝泽龙 单位：陕西延长中煤榆林能源化工有限公司

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